El comercio
electrónico lleva procesos de negocio modernos. Donde automatiza los procesos
entre departamentos o divisiones de una organización es aplicable a vídeo conferencias, cursos y seminarios virtuales, permite registrar cuentas del estado,
como banco central y ministerio de finanzas etc.
El comercio electrónico nos ofrece una serie de beneficios que van a
hacer de nuestros negocios de mayor acogida en todo el contexto global, estos
pueden ser algunos de los beneficios que ofrece:
- La mercadotecnia es más barata.
- La
respuesta es inmediata.
- El
alcance es a nivel mundial.
- Reducción
de costos de manejo y procesos de documentos y transacciones.
- Desintermediación
de funciones.
- Intercambio
de información en tiempo real.
- Personalización
(mercadotecnia uno a uno).
Internet actualmente
tiene una importancia enorme en nuestra sociedad, cada vez más el comercio
electrónico está cobrando más fuerza y más personas compran por Internet.
Gracias a Internet puedes tener tu negocio con unos costes menores al no tener
que tener una tienda física dónde vender tus productos.
Las oportunidades que tiene Internet, son, por
ejemplo:
-Se puede utilizar para dar publicidad de nuestro negocio online a un
coste inferior.
-Con el programa Google AdWords, te permite contactar con los clientes
potenciales. Además, es una forma de estar en contacto con tus clientes.
-Internet cada vez más está aumentando el número de usuarios a Internet,
por lo tanto, puede dar lugar a que un mayor número de personas compren.
-Internet en el ordenador y móvil puede facilitar un proceso de compra.
Todas estas condiciones podrían ser una forma de
analizar nuestro negocio online, ya que puede haber una oportunidad de negocio
en un nicho en el mercado y aprovechar las múltiples ventajas que nos da
Internet.
El Comercio Electrónico Le
Permite Al Empresario:
-Estar disponible las 24 horas del día, 7
días a la semana, todos los días del año.
-Reducción de un 50% en costos de la puesta
en marcha del comercio electrónico, en comparación con el comercio tradicional.
-Hacer más sencilla la labor de los negocios
con sus clientes.
-Reducción considerable de inventarios.
-Agilizar las operaciones del negocio.
-Proporcionar nuevos medios para encontrar y
servir a clientes.
-Incorporar internacionalmente estrategias
nuevas de relaciones entre clientes y proveedores.
-Reducir el tamaño del personal de la fuerza.
-Menos inversión en los presupuestos
publicitarios.
-Reducción de precios por el bajo coste del
uso de Internet en comparación con otros medios de promoción, lo cual implica
mayor competitividad.
-Cercanía a los clientes y mayor
interactividad y personalización de la oferta.
-Desarrollo de ventas electrónicas.
-Globalización y acceso a mercados
potenciales de millones de clientes.
Además,
El Comercio Electrónico Brinda Grandes Ventajas Y Oportunidades Al Cliente
Como:
-Brinda información preventa y posible prueba
del producto antes de la compra.
-Inmediatez al realizar los pedidos.
-Servicio pre y postventa on-line.
-Reducción de la cadena de distribución, lo
que le permite adquirir un producto a un mejor precio.
-Mayor interactividad y personalización de la
demanda.
-Información inmediata sobre cualquier
producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento que así lo
requiera.
Desventajas del comercio electrónico en las empresas
-Menor
comunicación entre vendedores y consumidores
-hackers
-cracker
Las Oportunidades futuras para el comercio electrónico de productos de
consumo máximo.
Los consumidores alrededor del mundo han adoptado
el comercio electrónico en diferente grado dependiendo de la categoría, sus
propias necesidades y la dinámica de mercado. Las tecnologías emergentes, las
condiciones macroeconómicas, las diferencias culturales y muchos otros factores
están influyendo en la evolución del comercio electrónico. La venta de
productos de consumo masivo vía electrónica recientemente ha tenido mayor
aceptación y éxito en muchos mercados alrededor del mundo gracias a factores
como: inversión en nuevas tecnologías, empresas nuevas y la innovación en los
modelos de negocio.
En mercados desarrollados, existe un potencial
importante de crecimiento en la venta de productos de consumo masivo vía
electrónica debido a la preferencia de los consumidores por las tiendas en
línea en lugar de las tiendas físicas, esto debido a la oferta de mejores
descuentos en línea y la necesidad de conveniencia. En muchos mercados en
desarrollo, el crecimiento de la penetración de Internet, la banca en línea,
carteras electrónicas, el aumento en general en el gasto de los consumidores y
mejor infraestructura están marcando el camino para el aumento de las ventas en
línea. Sin embargo, en medio de estas oportunidades, los fabricantes y
detallistas necesitan entender estos factores de éxito en el comercio
electrónico en cada uno de sus mercados para así planear adecuadamente una
estrategia multicanal que les ayude al crecimiento de sus negocios. El reciente
estudio de Nielsen sobre las Oportunidades Futuras para el Comercio Electrónico
de Productos de Consumo Masivo examina el panorama del comercio electrónico en
34 mercados de todo el mundo, influenciados por factores macroeconómicos,
sociales y la creciente oferta de productos. Los 10 factores clave de éxito que
identificamos, ayudan de forma individual a las empresas que comercializan
productos de consumo masivo a comprender el entorno electrónico y también a
conocer cuál es su efecto si se combinan en respuesta a cada uno de sus
mercados.
El reporte analiza el panorama dinámico del
comercio electrónico de productos de consumo masivo en 8 mercados (Colombia,
Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Taiwán, Tailandia y Emiratos Árabes
Unidos), influenciados por 10 factores clave además de aportar una visión
profunda de cada uno de estos mercados. Además, daremos una estimación del
comercio electrónico en términos de participación de mercado, así como una
proyección hacia el año 2022. El análisis es un ejercicio profundo que permite
a los fabricantes y detallistas a priorizar sus inversiones y planificar su
estrategia de mercado basándose en el potencial que representa para sus propios
negocios el comercio electrónico.

